Intégrer les médias sociaux dans votre gestion des urgences : un retex québécois

Encore peu utilisés en France, l’intégration des médias sociaux dans la gestion des urgences (de type sécurité civile) se pratique de plus en plus aux États-Unis, en Australie et en Nouvelle-Zélande.

Dans le cadre de la journée sur la résilience et la sauvegarde, le HCFDC avait d’ailleurs reçu le FEMA.

En effet, les possibilités sont infinies et ces outils sont devenus inévitables pour quiconque joue un rôle dans la gestion des urgences, incluant bien sûr, la communication (de risque et de crise).

Guylaine Maltais, experte québécoise en planification et gestion de crise nous livre sa réflexion.

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Publié par

Patrice-Louis Laya

Avec plus de 35 ans d'expérience dont 10 ans dans le Groupe BASF, 20 ans dans la sphère IBM (Business Partner, Agent, Architecte solution sécurité), et la création en 2005 d'un Pôle dédié à l'infomédiation sur les problématiques du risque majeur et l'architecture des TIC appliquées aux risques majeurs, Patrice-Louis LAYA a été appelé par le HCFDC pour créer et animer ce blog sur la Résilience et la Sauvegarde des territoires au travers de sa structure dédiée au community management et à la communication digitale e-relation Territoriale. Depuis janvier 2012, Patrice LAYA est auditeur de la Session Nationale Résilience et Sécurité Sociétales. Il a par ailleurs, une formation initiale en agronomie, complétée par une maîtrise d'informatique appliquée à la gestion et un DESS en ingénierie de l'innovation. Dialoguer sur Twitter : @iTerritorial - sur Facebook : http://www.facebook.com/Plan.Communal.Sauvegarde Par mail : espace.territorial@online.fr

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