Mais au fait, c’est quoi ce pavillon orange visible sur la devanture de la mairie annexe de Draguignan?

(article de Var Matin du 27 septembre 2019)

Actuellement visible sur la devanture de la mairie annexe, place René-Cassin, le pavillon se hissera bientôt au-dessus de l’hôtel de ville. Photo Ca. B

Le Haut comité français pour la résilience nationale vient de décerner ce label, assorti de deux étoiles, à la commune pour ses efforts en matière de gestion de crise. Explications…

« Le label Pavillon Orange© 2 étoiles pour la sauvegarde des populations a été décerné à la ville de Draguignan par le Haut comité français pour la résilience nationale. »

L’information, mise en ligne sur le site de la ville, soulève quelques interrogations : que signifie cette distinction et que représente-t-elle pour Draguignan ?

« Ce label distingue les communes qui s’engagent pour le renforcement de la gestion des risques majeurs et la protection des populations, souligne Jean-Yves Fort, adjoint à la sécurité et instigateur de cette initiative. En vue de son obtention, un audit répertoriant tout ce qui a été mis en place depuis quatre ans dans la commune a été réalisé. Puis deux étoiles, sur trois maximum, nous ont été attribuées. »

Mais concrètement, quels sont les critères qui ont fait pencher la balance ?

« Cette distinction est en réalité un focus, à un moment donné, sur la préparation et la planification de nos actions en cas de crise, poursuit l’élu. Et dans ce domaine, nous atteignons un niveau très correct. »

À savoir ?

UN MESSAGE AU-DELÀ DE LA SIMPLE DISTINCTION

D’ici quelques semaines, probablement dans le courant du mois de novembre, nous présenterons un processus de gestion de crise numérisé “top model”… »

Ce dernier poursuivant un triple objectif : permettre à la population de remonter des informations via l’application “Signalert” ; coordonner l’ensemble des services pour une réaction rapide et efficace, et informer la population de façon ciblée et sectorielle au travers d’une seconde application, “Notico Safe”, destinée à terme à se substituer au système – « beaucoup trop coûteux » – des SMS.

« Pour les personnes qui ne pourront télécharger ces applications (gratuites et déjà utilisées dans de nombreuses villes françaises), les systèmes existants perdureront. Nous continuerons à utiliser les sirènes, les haut-parleurs et à faire du porte-à-porte. De même, en cas de problème d’électricité et de téléphonie, nous aurons les moyens de revenir à une gestion classique, notamment grâce aux téléphones satellites. »

Enfin, il reste toutefois à la commune une marge de progression…

« Nous ne nous satisfaisons pas du drapeau, assure Jean-Yves Fort. Nous avons encore des choses à bonifier pour être meilleurs demain. »

En attendant, l’élu espère faire passer un message, qui va au-delà de la simple distinction : « pouvoir rassurer la population sur les moyens humains et matériels mis en œuvre pour se préparer à gérer une crise, quelle qu’elle soit, de la manière la plus efficace possible. »

Valable un an, le Pavillon Orange© devra être renouvelé l’an prochain par un comité d’audit chargé d’évaluer les “bonnes pratiques” de la commune en la matière.

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Quelle stratégie de résilience à l’horizon 2025-2030 ?

Le Haut Comité Français pour la Résilience Nationale organise un colloque le 2 avril 2019 avec une approche 360° de la résilience : risques, menaces, évolutions technologiques et sociétales…

Retrouvez l’intégralité du programme et inscrivez vous sur le site de Resilience France.

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Résilience France vous présente ses meilleurs voeux pour 2019

Les grands projets ne se réalisent jamais seul.
Seul on va plus vite, ensemble, on va plus loin.

Merci à toutes les communes qui ont soutenu le label Pavillon Orange®.
Nous sommes fiers d’avoir pu le poursuivre avec vous.

Nous vous souhaitons une très bonne année 2019 !
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Résilience organisationnelle et résilience structurelle, un seul objectif : la résilience nationale

Article de Christian Sommade, Délégué général du HCFDC, publié par SDMagazine le 14 décembre 2018

La France, comme certains autres pays, a défini la résilience nationale comme un objectif de sécurité nationale, mais en lui donnant une définition orientée vers la capacité à résister et à s’adapter aux chocs sociétaux qu’elle peut connaître.

Cette définition est la suivante :
« La résilience se définit comme la volonté et la capacité d’un pays, de la société, et des pouvoirs publics à résister aux conséquences d’événements graves, puis à rétablir rapidement leur fonctionnement normal, à tout le moins dans des conditions socialement acceptables. »

Cette définition vise donc bien les chocs sévères que peut subir la société. Elle n’a pas encore pris en compte les problématiques des stress plus chroniques qu’une société peut connaître et qui peuvent, en quelques années ou décennies, changer la nature même des équilibres environnementaux, économiques ou sociaux.

Les impacts du changement climatique

Le changement climatique, en fonction des scénarios de température (de +1,5°C à +5°C), peut bouleverser du tout au tout la nature de la société dans laquelle nous vivrons. En effet, les impacts seront majeurs, tant à la fois sur la géographie de nos traits de côte que sur l’élévation des mers ou sur l’amplitude, et peut-être la fréquence, des événements climatiques extrêmes. Les conséquences seront nombreuses : feux de forêt dans des régions aujourd’hui épargnées, sécheresse chronique dans certains territoires, émergence ou réémergence de vecteurs et de maladies transmissibles, etc.

Mais le changement climatique n’est pas la seule menace qui nous guette dans les décennies à venir. Les mutations économiques profondes et la dépendance extrêmes pour toute activité économique et sociale aux réseaux d’infrastructures de toute nature (énergie, eau, télécommunications dont Internet…), les fractures sociales (le vivre-ensemble), les mouvements de populations consécutifs de migrations pour raisons climatique ou économique, peuvent créer des spasmes sociétaux lourds de conséquences en termes politiques, sociaux ou économiques, c’est-à-dire en termes de sécurité globale, et cela sans compter les bouleversements géopolitiques, car la paix n’est assurée que si on est suffisamment fort pour être dissuasif.

Vers une résilience structurelle

Notre société est donc fragile. Elle doit être capable non seulement d’absorber les chocs ponctuels (c’est ce qu’apporte la résilience organisationnelle qui comprend l’analyse des risques et des menaces, la prévention, la planification, la gestion de crise, la réponse opérationnelle, la continuité d’activité de service et l’adaptation ponctuelle) mais également de réduire le risque global, la vulnérabilité, par l’adaptation permanente. C’est ce que j’appellerai la résilience structurelle.

Le domaine de la résilience organisationnelle est encore fragmentaire dans la plupart des organisations, et même au niveau national. Un effort particulier et urgent est à mener à tous les niveaux d’organisation : Etat (même si beaucoup de choses existent il reste encore de larges marges de progrès), collectivités territoriales (où l’action est encore trop parcellaire), entreprises (où très peu de sociétés sont capables d’afficher une résilience organisationnelle adéquate).

Celui de la résilience structurelle est à ses balbutiements. Il est à noter que cette définition de ce que l’on pourrait nommer résilience structurelle n’est pas prise en compte dans celle de la résilience nationale aujourd’hui. Il y a là certainement matière à réflexion pour le prochain Livre blanc de la défense de la sécurité nationale.

L’initiative « 100 villes résilientes » qui a été prise il y a maintenant quelques années par la Fondation Rockefeller a joué un rôle intéressant d’incitation dans de nombreux collectivités et pays dont la France, où Paris s’est dotée du premier Haut Responsable de la Résilience en France en la personne de M. Sébastien Maire. Il est d’ailleurs intéressant de noter qu’il travaille presque davantage sur la résilience structurelle que sur la résilience organisationnelle.

Une approche holistique

Mais c’est bien l’approche « holistique » de la résilience qu’il convient aujourd’hui de développer. Cette approche permet in fine une meilleure analyse des risques et des menaces en essayant de détecter les émergences à moyen et long termes, et de mettre en place une règle de base que l’on retrouve dans les organisations à haute fiabilité : « réponse forte à signaux faibles ». Et de développer, dès à présent, des contre-mesures sur des problématiques dont l’occurrence est forte ou hautement probable et pour lesquelles il faut agir tout autant sur les causes que sur les conséquences. Au final, la résilience structurelle agira sur les causes, et la résilience organisationnelle essaiera de diminuer les conséquences, notamment sur les chocs forts ou extrêmes.

La résilience structurelle va donc s’appliquer à de très nombreux domaines de l’activité humaine: l’environnement (enjeu essentiel), les infrastructures critiques, les réseaux physiques et virtuels, la santé humaine et animale, la capacité et la souveraineté économique, la dimension et l’acceptabilité sociale… L’objectif est proche du concept de développement durable, mais il s’en distingue dans le sens, où il caractérise les idées de vision intersectorielle, d’anticipation, de réduction de la vulnérabilité, qui doivent être intrinsèques aux choix présents. C’est donc bien une vision de long terme avec action immédiate qui est absente depuis de très nombreuses années et qui doit revenir au niveau des grands choix stratégiques publics et privés.

Cela impose une réflexion nouvelle dans les modes de gestion et d’organisation des grands acteurs publics et privés. La difficulté sera bien évidemment de ne pas céder aux « effets de mode » et de réintégrer une pensée très ouverte, collaborative, qui doit réfléchir aux enjeux, aux mutations, et se servir de cette « crise globale » où nos modèles traditionnels sont remis en cause, pour dégager de nouvelles opportunités qui permettront de passer l’étape du XXIe siècle sans conséquence majeure pour l’humanité. Il faut pour cela avoir une vision claire sur les échelles de temps et sur les différentes mutations que nous allons connaître. Penser et agir autrement, y compris dans les financements.

Le Haut comité français pour la défense civile travaille depuis plus de 35 ans sur ce concept de résilience organisationnelle. Les actions qu’il a menées ont visé à mieux préparer les organisations aux situations d’exception, quelles que soient leurs origines ou leurs natures. Il effectue cette mission en sensibilisant, en formant, en récompensant, et en exerçant les organisations, collectivités et entreprises, qui en sont membres. Il a simultanément été aidé et appuyé l’État sur les politiques publiques en matière de prévention, de gestion de crise ou de résilience.

Il faut maintenant passer à un stade supérieur et aider les organisations à mettre en oeuvre concomitamment ces 2 résiliences, organisationnelle et structurelle, pour arriver à un état de résilience globale, et ce dans un monde en mutation rapide et parfois violente.

C’est cette mutation qui doit également être faite pour le HCFDC, qui pourrait devenir très prochainement le Haut Comité Français pour la Résilience Nationale, qui aura pour objet d’axer son travail sous les 2 angles mais sans obérer la dimension essentielle de sécurité nationale qui a fait son ADN depuis toujours.

Il est fort probable que ces nouvelles approches vont générer dans de nombreuses activités de nouveaux métiers et de nouveaux marchés, qui généreront des opportunités importantes pour les acteurs économiques. La résilience globale n’est pas une charge, elle est un investissement indispensable pour l’avenir et une assurance pour le court et moyen terme.

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